Orientierung bei einer BU-Ablehnung

BU abgelehnt?
Erst verstehen.
Dann den nächsten Schritt klären.

Eine Ablehnung wirft viele Fragen auf. Hier finden Sie eine erste Orientierung, eine Unterlagenliste und unabhängige Anlaufstellen für Ihre Berufsunfähigkeitsversicherung.

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Die Ausgangslage klären

„BU abgelehnt“ kann zwei verschiedene Dinge bedeuten

Die erste Frage ist, ob Sie eine Versicherung abschließen wollten oder Geld aus einem bestehenden Vertrag beantragt haben.

01 · Versicherungsabschluss

Ihr Versicherungsantrag wurde abgelehnt

Der Versicherer möchte den beantragten Vertrag nicht abschließen. Das ist eine andere Situation als die Ablehnung einer BU-Rente.

Zum abgelehnten Antrag →
02 · Bestehender Vertrag

Ihre BU-Leistung wurde abgelehnt

Sie haben bereits einen Vertrag und eine Leistung beantragt. Für die weitere Prüfung sind Vertrag, Ablehnung und die bisher eingereichten Unterlagen wichtig.

Zur abgelehnten Leistung →
Unterlagen vorbereiten

Mit einem geordneten Überblick weiterkommen

01

Schreiben zuordnen

Halten Sie fest, was abgelehnt wurde, welche Begründung genannt wird und wann das Schreiben bei Ihnen ankam.

Orientierung ansehen →
02

Unterlagen sammeln

Legen Sie Vertrag, Bedingungen, den bisherigen Schriftverkehr und vorhandene Nachweise zusammen.

Unterlagenliste lesen →
03

Fragen für die Beratung notieren

Eine sachliche Zeitleiste und konkrete Tätigkeiten helfen, das Fachgespräch vorzubereiten. Lokal ausfüllen und ausdrucken.

Arbeitsblatt öffnen →

Ob ein Leistungsanspruch besteht, hängt von Ihrem Vertrag und dem konkreten Sachverhalt ab. Gesetzliche Grundlagen: § 172 VVG

Wo Sie Unterstützung finden können

Versicherungsombudsmann

Für geeignete Beschwerden gegen angeschlossene Versicherer gibt es ein für Verbraucher kostenfreies Schlichtungsverfahren. Die Stelle erklärt die Zuständigkeit und die Voraussetzungen; eigene Auslagen tragen Sie selbst.

Verfahren und Voraussetzungen ansehen →

Anwaltliche Beratung

Eine Kanzlei kann Ihren Vertrag, die Begründung der Ablehnung und mögliche Fristen anhand Ihrer Unterlagen prüfen. Fragen Sie vor der Beauftragung nach Erfahrung mit BU-Fällen und den Kosten.

Amtliches Anwaltsverzeichnis öffnen →

Häufige Fragen

Kann ich hier eine individuelle Erstanalyse anfordern?

Derzeit nicht. Es gibt aktuell keine Partnerkanzlei und keinen Dienst zur individuellen Fallprüfung. Die Informationen und die Checkliste können Sie ohne Anfrage nutzen.

Wie kann ich medizinische Dokumente hochladen?

Diese Webseite nimmt keine Fallunterlagen entgegen. Klären Sie mit Ihrer tatsächlich beauftragten Kanzlei oder Beratungsstelle, welche Unterlagen benötigt werden und über welchen sicheren Weg Sie sie übermitteln können.

Wie viel Zeit bleibt nach einer Ablehnung?

Diese Seite berechnet keine Fristen. Wenn in Ihrem Schreiben ein Datum oder eine Frist steht, lassen Sie das zeitnah anhand des vollständigen Schreibens und Ihres Vertrags fachlich prüfen. Warten Sie dafür nicht auf eine Antwort dieser Webseite.

Gehört diese Webseite zu einem Versicherer?

Nein. BU-Erstanalyse ist ein eigenständiges Informationsangebot von Jonas Wünsch. Die Versicherernamen dienen dazu, passende offizielle Kontaktwege zu finden. Eine Partnerschaft wird damit nicht behauptet.

Allgemeine Informationen, keine Prüfung Ihres Einzelfalls. Verantwortlich: Jonas Wünsch. Aktualisiert am 9. Oktober 2026. Über dieses Informationsangebot