Bevor Sie den nächsten Schritt planen, klären Sie, was der Versicherer tatsächlich abgelehnt hat.
Sie wollten eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen. Der Versicherer hat den Antrag nicht angenommen oder ein anderes Angebot gemacht. Dann geht es zunächst um den Zugang zu Versicherungsschutz, nicht um die Auszahlung einer BU-Rente aus diesem beantragten Vertrag.
Lesen Sie das Schreiben genau: Ist es eine vollständige Ablehnung, eine Anfrage nach weiteren Angaben oder ein Angebot mit anderen Bedingungen? Halten Sie auch fest, ob zuvor nur eine unverbindliche Anfrage gestellt wurde oder bereits ein unterschriebener Versicherungsantrag.
Sie haben bereits eine Berufsunfähigkeitsversicherung und haben eine Leistung, etwa die vereinbarte BU-Rente, beantragt. Der Versicherer sieht die Voraussetzungen als nicht erfüllt an oder nennt andere Gründe gegen eine Zahlung.
Für eine fachliche Prüfung zählen der konkrete Vertrag, die Begründung des Versicherers und Ihre Unterlagen. Die gesetzlichen Grundlagen der BU-Versicherung stehen in § 172 VVG; daraus lässt sich allein noch keine Entscheidung über Ihren Fall ableiten.
Achten Sie auf die Begriffe im Schreiben: Geht es um „Annahme“ oder „Abschluss“ eines Vertrags, oder um „Leistungsprüfung“ und eine beantragte Zahlung? Ist zusätzlich von Rücktritt, Anfechtung oder Vertragsänderung die Rede, geben Sie diese Stellen bei einer Beratung vollständig wieder. Diese Begriffe lassen sich nicht durch einen allgemeinen Selbsttest rechtlich bewerten.
Die Unterlagenliste und die PDF-Checkliste helfen dabei, einen Überblick für eine zuständige Beratungsstelle vorzubereiten.
Für geeignete Beschwerden gegen angeschlossene Versicherer gibt es ein für Verbraucher kostenfreies Schlichtungsverfahren. Die Stelle erklärt die Zuständigkeit und die Voraussetzungen; eigene Auslagen tragen Sie selbst.
Verfahren und Voraussetzungen ansehen →Eine Kanzlei kann Ihren Vertrag, die Begründung der Ablehnung und mögliche Fristen anhand Ihrer Unterlagen prüfen. Fragen Sie vor der Beauftragung nach Erfahrung mit BU-Fällen und den Kosten.
Amtliches Anwaltsverzeichnis öffnen →Allgemeine Informationen, keine Prüfung Ihres Einzelfalls. Verantwortlich: Jonas Wünsch. Aktualisiert am 9. Oktober 2026. Über dieses Informationsangebot